Zásady ochrany osobních údajů

Společnost HEMAK CZ s.r.o., IČO: 24177415, se sídlem Durychova 101/66, Lhotka, 142 00 Praha (dále jen “správce”), tímto v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen “GDPR”) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, poskytuje následující podrobné informace o zpracování osobních údajů:

I. Identifikační údaje správce

• Název společnosti: HEMAK CZ s.r.o.

• IČO: 24177415

• Sídlo: Durychova 101/66, Lhotka, 142 00 Praha

• E-mailová adresa: kontakt@hemak.cz

II. Účely zpracování osobních údajů

1. Oprávněné zájmy správce:

   • Realizace přímého marketingu, včetně zasílání obchodních sdělení zákazníkům a potenciálním klientům.

   • Zajištění bezpečnosti webových stránek a ochrana před zneužitím služeb, například před kybernetickými útoky nebo podvodnými aktivitami.

2. Souhlas subjektu údajů:

   • Zasílání personalizovaných newsletterů, reklamních nabídek a jiných marketingových informací, pokud subjekt údajů udělil svůj výslovný souhlas.

3. Zlepšení uživatelského prostředí:

   • Shromažďování údajů za účelem analýzy chování uživatelů na webu a optimalizace nabízených služeb.

III. Rozsah zpracovávaných údajů

Správce zpracovává osobní údaje v následujícím rozsahu:

• Identifikační údaje:
  Jméno, příjmení, název společnosti, IČO, DIČ.

• Kontaktní údaje:
  E-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací nebo fakturační adresa.

• Údaje o objednávkách:
  Historie objednávek, detaily o zakoupených produktech a poskytnutých službách, platební údaje.

• Technické údaje:
  IP adresa, geolokační údaje, cookies, informace o zařízení uživatele (typ prohlížeče, operační systém) a další údaje spojené s užíváním webových stránek.

IV. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě následujících právních titulů:

• Oprávněné zájmy správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR: Zahrnují ochranu práv a zájmů společnosti HEMAK CZ s.r.o. a poskytování kvalitních služeb zákazníkům.

• Souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR: Používá se v případech, kdy je vyžadován explicitní souhlas, například při zasílání marketingových sdělení.

V. Kategorie příjemců osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny nebo sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:

1. Orgány veřejné správy:
   Finanční úřady, soudy nebo jiné státní instituce v případech, kdy to vyžadují zákonné povinnosti správce.

2. Poskytovatelé technologií:
   Subjekty zajišťující provoz a údržbu IT systémů, webhosting a datové úložiště.

3. Logistické společnosti:
   Dopravci, kteří zajišťují doručení objednávek k zákazníkům.

4. Externí poradci a auditoři:
   Právníci, účetní a daňoví poradci pověření řešením specifických úkolů.

5. Marketingové agentury:
   Subjekty pověřené správou reklamních kampaní a analýzou trhu.

VI. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k dosažení stanoveného účelu, a to v následujících lhůtách:

• Údaje o objednávkách a účetní doklady: po dobu 10 let od data uzavření účetního období, v souladu s účetními a daňovými předpisy.

• Marketingová data: do odvolání souhlasu subjektem údajů nebo do zániku oprávněného zájmu správce.

• Cookies a technické údaje: po dobu stanovenou nastavením souborů cookies nebo do jejich manuálního smazání uživatelem.

VII. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů následující práva:

1. Právo na přístup k údajům:
   Subjekt údajů má právo získat potvrzení o tom, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, má právo na přístup k těmto údajům.

2. Právo na opravu:
   Pokud jsou zpracovávané údaje nepřesné nebo neúplné, má subjekt údajů právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.

3. Právo na výmaz (“právo být zapomenut”):
   Subjekt údajů může požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné k účelům, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvolal souhlas se zpracováním.

4. Právo na omezení zpracování:
   Subjekt údajů může požadovat dočasné omezení zpracování svých údajů.

5. Právo na přenositelnost údajů:
   Subjekt údajů má právo získat své osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

6. Právo vznést námitku:
   Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce, má subjekt údajů právo vznést proti tomuto zpracování námitku.

7. Právo odvolat souhlas:
   Subjekt údajů může kdykoliv odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu.

Subjekty údajů mohou svá práva uplatnit prostřednictvím e-mailu na adrese hemak@hemak.cz. V případě nespokojenosti se zpracováním osobních údajů mohou podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky.

VIII. Použití souborů cookies

Webové stránky společnosti HEMAK CZ s.r.o. používají soubory cookies pro následující účely:

1. Technická funkčnost:
   Zajištění správného fungování webových stránek a jejich základních funkcí.

2. Analytické účely:
   Shromažďování anonymních údajů o chování uživatelů na webu za účelem zlepšení uživatelského prostředí.

3. Marketing:
   Zobrazení relevantní reklamy na základě preferencí uživatelů.

Uživatelé mohou spravovat nastavení cookies přímo ve svém internetovém prohlížeči a případně je zakázat.

IX. Kontaktní údaje správce

• Název: HEMAK CZ s.r.o.

• IČO: 24177415

• Adresa: Durychova 101/66, Lhotka, 142 00 Praha

• E-mail: hemak@hemak.cz

Pro jakékoliv dotazy nebo uplatnění práv subjektů údajů je správce k dispozici prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.